›
• Потребителям
›
• Цены и тарифы

Цены и тарифы

Оплата за потребленный газ

В соответствии с п.6–1 Публичного договора розничной реализации сжиженного нефтяного газа потребитель обязан оплатить стоимость потребленного газа до двадцать пятого числа месяца, следующего за расчетным.

Согласно п.п. 23,24 Публичного договора днем просрочки оплаты для начисления неустойки считается последнее число месяца, следующего за расчетным. В случае просрочки оплаты платежей, потребитель выплачивает неустойку в размере 1,5 ставки рефинансирования Национального банка Республики Казахстан от просроченной к оплате суммы за каждый день просрочки.

Порядок получения перерасчета

Согласно п.п.6–14 Публичного договора розничной реализации сжиженного нефтяного газа потребитель обязан письменно извещать поставщика о состоянии и произошедших изменениях данных, отражающихся на объеме газопотребления и его оплате (изменения количества проживающих, мощности газового оборудования). При отсутствии такого извещения о произошедших изменениях и потреблении газа без прибора учета, его неисправности либо несоответствии параметрам газового оборудования, объем потребленного газа рассчитывается по имеющимся у Поставщика данным. При этом перерасчет оплаты за газ осуществляется с момента подачи бытовым потребителем соответствующего заявления с приложением подтверждающих документов.

Документами, подтверждающими временное отсутствие потребителя, могут являться:

• копия командировочного удостоверения или копия решения о направлении в служебную командировку, или справка о служебной командировке с приложением копий проездных билетов;
• справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;
• проездные билеты, оформленные на имя потребителя или их заверенные копии, в случае оформления проездных документов в электронном виде исполнителю предъявляется их распечатка на бумажном носителе (посадочный талон в самолет, иные документы); в том числе сведения пограничной службы Комитета национальной безопасности Республики Казахстан о выезде (въезде) с (на) территории Республики;
• счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии;
• документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания в установленных законодательством РК случаях, или его заверенная копия;
• справка, подтверждающая период временного пребывания гражданина по месту нахождения учебного заведения, детского дома, школы-интерната, специального учебно-воспитательного и иного детского учреждения с круглосуточным пребыванием;
• иные документы, которые, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении.

Работа с должниками

1. В случае наличия просроченной задолженности у потребителя ему направляется претензия с указанием суммы задолженности за потребленный газ;
2. В случае отсутствия оплаты задолженности в установленные претензией сроки, частному нотариусу направляется заявление о вынесении исполнительной надписи о взыскании задолженности за услуги газоснабжения, а также сопутствующих вынесению исполнительной надписи расходов;
3. Частный нотариус выносит исполнительную надпись о взыскании с потребителя-должника суммы задолженности.;
4. В связи с образовавшейся задолженностью производится отключение потребителя от сетей газоснабжения;
5. Потребитель, в отношении которого возбуждено исполнительное производство, в соответствии с требованиями ст.33 Закона РК от 02.04.2010 года № 261-IV «Об исполнительном производстве и статусе судебных исполнителей» будет ограничен в выезде за пределы Республики Казахстан
6. Проверку реестра должников и запретов на выезд можно осуществить посредством портала электронного правительства (Egov.kz) либо на сайте Министерства юстиции РК (adilet.gov.kz) ;